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En el año de 1992 dos empresarios con visión emprendedora Don Humberto Lobo Morales y Don Efraín Orozco fundaron SECREtel una compañía innovadora en el ramo de las telecomunicaciones ofreciendo un servicio de contestación telefónica profesional cubriendo un nicho importante en el mercado regional.
Con tecnología de punta comenzaron sus operaciones en la colonia Mitras Centro de la ciudad de Monterrey, N.L. ofreciendo sus servicios de oficinas virtuales destacando como principales atractivos el ofrecer a sus clientes números telefónicos y contestación personalizada adecuada a sus necesidades además de brindar información específica requerida por los usuarios.
En 1997 diversifica e incrementa sus actividades entrando en el mercado de la radiolocalización complementando y ampliando así, los servicios que ofrece, siendo esto un éxito rotundo para la compañía.
Con sus 10 años de experiencia en la contestación telefónica profesional y evolucionando con la tecnología y las necesidades actuales de sus clientes SECREtel desarrolla su nuevo Servicio de Administración de Mercados (SAM). Con el cual ofrece una comunicación integral orientada al concepto CRM (Customer Relationship Management) donde el prestigio y sello de distinción de SECREtel esta en los logros y éxitos de nuestros Clientes.
"Nuestro prestigio y sello de distinción esta en los logros y éxitos de nuestros Clientes, el compromiso es el apoyo real en la Imagen y en la Comunicación integral con la nueva cultura organizacional dirigida al Consumidor en busca de obtener mejores resultados y mayores índices de productividad."
Secretel demuestra una vez mas su compromiso de desarrollo y crecimiento continuo.
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